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Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique /Applicatif (H/F) Au sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques - Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes - Intervention sur les infrastructures virtualisées - Maintenance des bases de données - Support pour les incidents liés au matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms - Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles type ERP - Enrichir la base de connaissances - Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques -De formation Bac2, vous bénéficiez d'une première expérience dans une fonction similaire d'environ 3 ans en tant que Technicien de support applicatif -Vous savez exploiter des informations et / ou une documentation technique et / ou un plan de compte -Vous savez[...]